Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Kozmic Web ApS
CVR: 42976571

Anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser solgt af Kozmic Web ApS (herefter kaldet “Kozmic Web”).

Vores ydelser

Kozmic Web tilbyder konsulentydelser inden for digital marketing. Du kan enten outsource et helt område til os eller bruge os som sparringspartner for jeres marketingafdeling. Ved samarbejdets start laver vi et estimat over den tid, der skal bruges. Hvis vi overstiger dette estimat væsentligt, informerer vi dig, så vi kan justere planen sammen.

Vi kan også aftale et fast antal timer til løbende drift og vedligeholdelse. Hver måned sender vi en rapport, der viser vores indsats og resultater. Rapporten indeholder også anbefalinger samt forslag til andre relevante ydelser, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt.

Pris og fakturering

Vi fakturerer vores konsulentydelser på timebasis. Du modtager en månedlig faktura baseret på medgået tid. Timeprisen udgør 700 DKK (ekskl. moms). Medmindre andet er aftalt, er betalingsfristen 7 dage.

Forpligtelser

Kozmic Web forpligter sig til at:

  • Samarbejde med kunden for at udføre opgaverne i den indgåede aftale.
  • Stille kvalificerede ressourcer til rådighed for opgaverne. Vi kan udskifte ressourcer med tilsvarende kompetencer, hvis det er nødvendigt.
  • Udføre opgaverne i overensstemmelse med god IT-skik.

Kunden forpligter sig til at:

  • Samarbejde med Kozmic Web for at udføre opgaverne i den indgåede aftale.
  • Sikre tilstrækkelig backup af alle data, før Kozmic Web får adgang til kundens IT-systemer og platforme. Backup skal omfatte enhver form for data og software, herunder data der måtte vedrøre igangværende projekter eller opgaver, hvori Kozmic Web er involveret. Kozmic Web tager ikke backup af sådanne data, uanset om dataene er frembragt af Kozmic Web og uanset om dataene opbevares på et IT-system eller på en platform, der endnu ikke er overtaget af kunden.

Ansvar

Kozmic Web kan ikke holdes ansvarlig for tab eller negative resultater som følge af leverede ydelser. Vi hæfter heller ikke for driftsnedbrud hos tredjepart. Vi garanterer ikke specifikke resultater, da succes afhænger af eksterne faktorer uden for vores kontrol. Manglende opnåelse af ønskede resultater betragtes ikke som en mangel ved ydelsen.

Kozmic Web kan tilbyde hjælp til visse tekniske opgaver på websites. For teknisk arbejde på websites anbefaler vi, at du bruger din egen udvikler hvis dit website er lavet af en tredjepart. Vi påtager os ikke ansvar for fejl, der opstår som følge af vores arbejde. Husk derfor at tage regelmæssige backups af dit website for at beskytte dine data.

Fortrolighed

Kozmic Web har tavshedspligt vedrørende kundens forhold. Kunden og deres samarbejdspartnere har tilsvarende tavshedspligt vedrørende Kozmic Webs forhold. Kozmic Web kan nævne kunden som reference, medmindre kunden skriftligt har meddelt andet.

Værneting

Disse betingelser fortolkes i henhold til dansk ret. Kunden og Kozmic Web forpligter sig til at søge en mindelig løsning gennem forhandling i tilfælde af eventuelle konflikter. Hvis en løsning ikke kan opnås gennem forhandling, vil tvisten blive afgjort enten ved voldgift efter reglerne fra Det Danske Voldgiftsinstitut eller ved en dansk retsinstans efter Kozmic Webs valg.

Ændringer

Disse handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på Kozmic Webs hjemmeside. Kun Kozmic Web kan ændre handelsbetingelserne.

* Senest revideret 8. oktober 2024.